Пользовательское соглашение

Дата обновления: 5 октября 2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение заключают Администрация сайта banket-dagestan.ru, г. Махачкала, Республика Дагестан (далее — «Администрация», «мы») и пользователь (далее — «Пользователь», «вы») сервиса «Банкет Дагестан»: мобильного приложения и сайта banket-dagestan.ru (далее вместе — «Сервис»).

1.2. Регистрируясь, входя в учётную запись или отмечая согласие в форме, вы подтверждаете, что прочитали Соглашение и принимаете его полностью. Если вы не согласны с условиями — не используйте Сервис.

1.3. Сервис — информационная площадка: поиск банкетных залов и услуг для торжеств, заявки на бронирование, переписка с владельцами залов и исполнителями, отзывы, раздел «Лента», планировщик подготовки, электронные приглашения и помощник по подбору.

1.4. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что достигли этого возраста.

1.5. Пользование Сервисом для Пользователей бесплатно.

2. Роль Администрации

2.1. Администрация не оказывает услуг по проведению мероприятий и не является стороной договоров между Пользователем и владельцами залов или исполнителями (далее — «Партнёры»).

2.2. Сведения о залах и услугах (описания, фотографии, цены, свободные даты) размещают Партнёры и отвечают за их достоверность. Администрация проверяет карточки перед публикацией, но не гарантирует отсутствие неточностей.

2.3. Оплата через Сервис не принимается. Все расчёты происходят напрямую между Пользователем и Партнёром.

3. Учётная запись

3.1. Для заявок, переписки, отзывов и других функций нужна учётная запись. При регистрации указываются адрес электронной почты, имя, фамилия, номер телефона и логин.

3.2. Вход выполняется по коду из письма или по паролю. Вы обязуетесь указывать достоверные сведения и не передавать доступ к учётной записи другим лицам; действия, совершённые под вашей учётной записью, считаются вашими.

3.3. Вы можете удалить учётную запись в любой момент в настройках профиля. Что при этом происходит с данными — описано в Политике конфиденциальности.

3.4. Администрация вправе ограничить или заблокировать учётную запись при нарушении Соглашения, Правил публикации или законодательства РФ.

4. Заявки на бронирование

4.1. Заявка — это обращение к Партнёру, а не договор и не подтверждённая бронь. Бронь считается согласованной после подтверждения Партнёром; окончательные условия стороны согласуют между собой.

4.2. Цены, размер предоплаты и расчёты в Сервисе — справочные. Порядок предоплаты, отмены и возврата определяют Партнёр и законодательство РФ, в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей».

4.3. Отправляя заявку, вы соглашаетесь, что ваши имя и телефон будут переданы Партнёру, которому она адресована.

5. Переписка, отзывы и публикации

5.1. Переписка в чатах предназначена для обсуждения заявок и услуг. Запрещены оскорбления, спам, мошеннические предложения и иной незаконный контент.

5.2. Отзывы, публикации, комментарии и фотографии размещаются по Правилам публикации отзывов и пользовательского контента.

5.3. На нарушение можно пожаловаться кнопкой «Пожаловаться»; собеседника в чате можно заблокировать. Администрация рассматривает жалобы и вправе скрыть контент и ограничить нарушителя.

6. Планировщик и приглашения

6.1. В планировщик и приглашения вы можете вносить сведения о гостях (имена, число приглашённых). Вы подтверждаете, что вправе передать эти сведения, и отвечаете за это перед гостями.

6.2. Приглашение доступно по ссылке каждому, кто её получил. Делитесь ссылкой только с теми, кого приглашаете.

7. Помощник по подбору

7.1. Подбор залов и услуг с помощью искусственного интеллекта — вспомогательная функция. Ответы формируются автоматически, могут содержать неточности и не являются офертой или рекомендацией Администрации.

7.2. Не указывайте в запросах к помощнику персональные данные — свои и третьих лиц.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Права на Сервис, его оформление, тексты и программный код принадлежат Администрации или используются ею на законном основании.

8.2. Права на материалы Партнёров и Пользователей принадлежат их авторам; объём прав, которые получает Администрация, описан в Правилах публикации и Условиях размещения.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу и не отвечает за действия Партнёров и других Пользователей, качество и сроки оказания услуг.

9.2. Ограничения ответственности применяются в пределах, допустимых законодательством РФ, и не затрагивают прав потребителей, которые нельзя ограничить соглашением.

10. Изменение условий и споры

10.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция размещается в Сервисе; при существенных изменениях согласие запрашивается повторно.

10.2. К Соглашению применяется право Российской Федерации. До обращения в суд сторона направляет другой письменную претензию; срок ответа — 30 дней. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам, установленным законом.

11. Контакты

Электронная почта: info@banket-dagestan.ru. Телефон: +7 (909) 484-30-01.